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Recepciones discutidas
Un palet llega roto, faltan bultos o el precinto no es el que dice el albarán. La foto del muelle, con fecha, hora y operario, cierra la conversación en un minuto.
Fotos validadas con IA · módulo de Caotic en funcionamiento
El operario fotografía la mercancía desde la misma pistola con la que trabaja y una IA valida cada foto en el momento: si no se ve lo que tiene que verse, se lo dice antes de que el camión se vaya. Cada foto queda enlazada al documento, a la línea, al artículo y al palet, con la hora y el nombre de quien la hizo.
La reclamación llega tres semanas después de la descarga. Sin fotos es la palabra de uno contra la del otro, y el almacén acaba pagando la diferencia.
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Un palet llega roto, faltan bultos o el precinto no es el que dice el albarán. La foto del muelle, con fecha, hora y operario, cierra la conversación en un minuto.
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Lo que llega mal se fotografía en el momento y queda pegado a la línea del documento. Si el criterio lo pide —«el embalaje está intacto»—, la IA marca la foto como incidencia sin que nadie tenga que revisarla.
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La foto de un artículo puede subir además al maestro de artículos y quedarse como foto de catálogo, compartida por todos los documentos. El almacén acaba con su propio catálogo fotografiado.
Sin una segunda aplicación ni un móvil aparte: es el terminal de radiofrecuencia de siempre, el que el operario ya lleva encima.
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El operario se identifica con su tarjeta QR o tecleando su clave de radio de cuatro cifras. La sesión ya sabe de qué almacén es y quién es él.
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Escanea la etiqueta de la entrada o de la recepción. Caotic comprueba que el documento existe antes de dejar hacer ninguna foto: nunca hay fotos huérfanas.
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La pantalla le dice qué tiene que salir en cada foto y le enseña una imagen de ejemplo. Foto 1 de 3, 2 de 3, 3 de 3.
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La IA mira cada foto en el momento. Si no la da por buena, le pide repetirla; si la da por buena, la foto se guarda en el servidor del almacén y queda indexada.
A
Un guion cerrado por tipo de captura: camión con el precinto, puertas abiertas, documentación y precinto. En orden, sin saltarse ninguna, y cada una con su propio criterio para la IA.
B
El terminal lista los artículos del documento. El operario lee el producto —o el palet—, hace las fotos que hagan falta y la IA puede comprobar que lo fotografiado es el artículo de la descripción.
C
Una foto por línea del documento, con la descripción de esa línea en la pantalla. Útil cuando el mismo artículo llega en varias líneas y lotes.
En la captura por artículo, el mismo campo de lectura acepta el palet o el SSCC: al leerlo se resuelve también el producto. Puede ser opcional o obligatorio. A partir de ahí, cada foto queda anclada a ese palet y se ve desde el stock, no solo desde el documento.
Cada tipo de foto lleva escrito, en una frase, qué se tiene que ver. La IA mira cada foto y comprueba esa frase antes de guardarla.
Lo que comprueba la IA · escrito por el almacén
Se ve la parte trasera del contenedor con las puertas CERRADAS, el precinto de seguridad colocado y visible, y la matrícula del camión o remolque.
Las fotos se consultan desde el Tracker, el portal web de Caotic: el almacén las ve todas y cada cliente del operador, solo las suyas. Capturas con datos de demostración.
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La lista de recepciones con proveedor, referencia, contenedor, líneas y unidades. La columna de fotos dice cuántas tiene cada una, en rojo si la IA marcó alguna. Un clic abre la recepción con sus fotos.

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Arriba, las fotos que describen la entrega: camión, precinto, documentación. Debajo, cada línea del documento con las fotos de su artículo justo debajo, no en un montón al final. En verde, las validadas por la IA; en rojo, las incidencias.

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Escribes la referencia y salen todas sus fotos: tipo, línea o artículo, fecha, operario y validación IA. Al pulsar una se abre a tamaño completo, tal como se hizo.

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En el stock a nivel de palet, cada línea dice si ese palet tiene fotos —en rojo si la IA marcó alguna—. Se abren desde ahí, aunque se hicieran contra otro documento: es la mercancía la que las lleva encima.

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El histórico entre fechas, por tipo, con miniatura y operario. Un filtro deja solo las incidencias de IA: en una pantalla se ve qué se está fotografiando mal y quién lo hace.

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Cantidades entre dos fechas: capturadas, validadas por IA e incidencias por tipo, y las validaciones por modelo de IA. Es el dato con el que el operador logístico repercute el servicio a su cliente.

Los tipos de captura, lo que se pide en cada foto y lo que tiene que validar la IA se editan desde el navegador, por almacén. Los terminales recogen el cambio solos.

Traes un albarán, un terminal y una carga cualquiera. En media hora tienes el tipo de captura montado, la IA validando y las fotos en el Tracker.
+34 93 866 37 30
Travessia, 14, Sant Feliu de Codines
Lunes a viernes, en horario de oficina